(71)4042-1212 | (71)9883-58884   adm@centralsolucoes.com   Sexta-feira, 24 de Janeiro de 2020

Conteúdo especial

Discador Central Soluções / Passo a Passo Discador .

Discador Central Soluções / Passo a Passo Discador .
veja aqui conteúdo exclusivo que preparamos para você


Pode ser feito Caso não consiga instalar o discador ( que ficará um atalho na área de trabalho) faça o passo a Passo abaixo:

Passo a passo de como instalar, Discador Central Soluções:

1º Desligue o Roteador e conecte o cabo de rede no notebook ou computador de Mesa.

2º Clique com botão direito do mouse no cone de rede/wifi.

2.1  Abrir a tela de Central de Rede e compartilhamento, Clique em Configurar uma nova conexão ou rede. Conforme imagem

3º Selecione: Conectar-se à Internet, depois clique em Avançar.

4º Caso já tenha uma conexão criada, vai aparecer essa tela. Se já tiver uma conexão PPPOE vai aparecer esta tela abaixo, então pode conectar como esta no item 4.1:

4.1 clique no ícone, vai no discador ( ou nome da conexão que apareceu acima.) vai aparecer uma tela com o nome da conexão discada, clique em conectar:

4.2 - Vai aparecer para colocar o nome de usuário e senha ( que é o mesmo que o senhor utiliza para acessar a central do assinante e de OK que a rede irá conectar:


5 – Caso não apareça a opção do item 4. Vai aparecer essa tela abaixo:

Selecione  banda Larga (PPPoE).


6 – Coloque seu usuário e senha ( o mesmo do acesso a central do assinante ) Mude o nome da conexão para Discador – Central Soluções em Internet.


Em caso de erro neste processo, nos retorne com a informação.

Caso se conecte, a configuração ficará Salva na área de conexão como consta abaixo:


Sempre que For testar a Internet, fazer a conexão diretamente no Cabo de Rede, com roteador desligado, sem uso da rede WIFI.

Caso apareça algum erro, nos mandar um print da tela com o erro para realizarmos uma analise.

Não deixe de entrar em contato em horário comercial para 4042-1212 para pegar maiores informações e abrir registro.

O registro pode ser aberto pelo cliente informando o código do erro na central do assinante no site no campo Suporte.

site: www.centralsolucoes.com ou www.centralsolucoes.com.br


Dessa forma sua OS. Esta aberta com o numero do protocolo e o prazo para atendimento é de 2 dias úteis.

O prazo para resolução tem inicio no momento que o cliente registra o chamado pelo site ou pelo telefone.

 

Atenciosamente

Equipe Central Soluções